�。�1）供應商的最高決策者是急功近利的“商人”，還是有長遠眼光的“企業(yè)家”。

 

　　（2）供應商的發(fā)展方向是否與我們的發(fā)展需求相一致，有無明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，有無實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的具體行動計劃和行動記錄。

 

　�。�3）供應商的質(zhì)量目標是否明確，有無實現(xiàn)質(zhì)量目標的行動計劃和行動記錄。

 

　�。�4）供應商是否有質(zhì)量體系升級計劃，現(xiàn)有質(zhì)量體系是否真正得到貫徹執(zhí)行。

 

　�。�5）供應商現(xiàn)有員工的素質(zhì)能否滿足其企業(yè)發(fā)展的需要，有無中長期人力資源發(fā)展計劃。

 

　�。�6）供應商現(xiàn)有的管理手段能否滿足其企業(yè)的發(fā)展的需要，有無改善計劃。

 

　　（7）供應商的社會信譽如何，其關聯(lián)供應商對其有無信心。

 

　�。�8）供應商企業(yè)管理的基礎性工作是否扎實，有無改善計劃。

 

3、管理供應商要“恩威并濟”管理與幫助并重

 

　　供應商管理的常用方法是：

 

　　對供應商的供貨業(yè)績進行監(jiān)測，依據(jù)監(jiān)測結(jié)果對供應商進行級別評定，實施分級管理，獎優(yōu)罰劣，對不合格項進行整頓；

 

　　定期對供應商進行重新評價，依據(jù)評價結(jié)果調(diào)整采購措施，淘汰不合格的供應商。

 

　　這是一種事后控制措施，對防止同一錯誤的重復出現(xiàn)有一定的幫助，但對于預防錯誤的發(fā)生和提升供應商的能力作用并不一定明顯。

 

　　眾所周知，幫助供應商提升設計過程和制造過程的質(zhì)量保證能力是確保來料質(zhì)量的最好途徑，將我們的進度管理延伸到供應商的生產(chǎn)和物流過程是保證及時交付的最佳辦法，幫助供應商提升成本控制能力是降低采購價格的有效手段。

 

　　所以，供應商管理一定要“恩威并濟”，既要對供應商進行考核和獎懲，也要給予供應商必要的幫助：

 

　　1）幫助供應商提升設計和制造過程的質(zhì)量保證能力

 

　　零部件的質(zhì)量歸根到底是設計和制造出來的，所以，我們：

 

　　應盡可能幫助供應商對其設計和生產(chǎn)過程的關鍵環(huán)節(jié)進行控制，如主動與供應商溝通，讓供應商精確掌握我們的要求；

 

　　對供應商的APQP和PPAP過程進行監(jiān)督和指導，給予供應商需要的技術(shù)支持；

 

　　與供應商共同改進零部件的質(zhì)量問題；

 

　　與供應商共同完善其采購過程、制造過程的質(zhì)量控制手段和方法；

 

　　幫助供應商完善物流過程中的標識管理和不合格品（特別是讓步接收件和返工件）控制等。

 

　　2）幫助供應商提升成本控制能力

 

　　原料價格、庫存量、生產(chǎn)效率、合格率、生產(chǎn)消耗等是影響零部件成本的重要因素，所以：

 

　　除了幫助供應商提升質(zhì)量控制能力外，我們應主動在其它方面給予供應支持，如與供應商進行采購資源共享，幫助供應商開發(fā)更廉價的采購渠道；

 

　　給予供應商盡可能充足的生產(chǎn)周期，采購量盡可能穩(wěn)定；

 

　　與供應商共同改善其物流和制造過程，減少無效勞動，縮短生產(chǎn)周期；

 

　　與供應商共同探討改善庫存管理的辦法，幫助供應商降低其原材料、在制品、成品的庫存量；

 

　　幫助供應商改善其生產(chǎn)工藝，減少生產(chǎn)過程中能源、輔料、耗材的消耗等。

 

　　3）幫助供應商完善計劃管理手段

 

　　供應商能否快速、準確地接收我們的訂單和能否將訂單快速、準確地轉(zhuǎn)化為相關部門的工作任務對交付的及時性有很大的影響，所以，供應商的計劃管理手段與我們的計劃管理手段應當具有兼容性。

 

　　如果我們是通過互聯(lián)網(wǎng)給供應商下達訂單，我們應當督促、幫助供應商建立、完善相應的計劃管理手段，確保供應商能夠自動接收到我們下達的訂單，并能夠自動將訂單轉(zhuǎn)化為各部門的工作任務，而且還要保證我們采購部門能夠?qū)�供應商的訂單�?zhí)行情況（如物料采購進度、生產(chǎn)進度、交付進度）進行即時監(jiān)控。

 

　　4）幫助供應商開拓市場，維持其穩(wěn)定

 

　　當供應商出現(xiàn)生產(chǎn)任務不足，生產(chǎn)能力和人員出現(xiàn)過剩，有可能導致虧損、人才流失等嚴重情況時，我們應盡可能幫助供應商開拓市場，以維持供應商的企業(yè)穩(wěn)定，從而保證零部件供應的持續(xù)性和穩(wěn)定性。

 

　　5）為供應商提供員工培訓支持

 

　　幫助供應商提高其員工的技能和素養(yǎng)，以及讓供應商的員工了解我們、認同我們、仰慕我們、向往我們，對我們實現(xiàn)持續(xù)獲得高品質(zhì)、低價格、及時交付的產(chǎn)品和超越期望的服務的采購目標是很有幫助的。

 

　　所以，我們應主動為供應商提供員工培訓支持，如技術(shù)培訓、管理培訓、企業(yè)文化宣傳等。