手機(jī)版
供應(yīng)商開發(fā)的基本準(zhǔn)則是“Q.C.D.S”原則，也就是質(zhì)量，成本，交付與服務(wù)并重的原則。
在這四者中，質(zhì)量因素是最重要的：
首先要確認(rèn)供應(yīng)商是否建立有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保證體系，然后確認(rèn)供應(yīng)商是否具有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設(shè)備和工藝能力。
其次是成本與價(jià)格，要運(yùn)用價(jià)值工程的方法對(duì)所涉及的產(chǎn)品進(jìn)行成本分析，并通過(guò)雙贏的價(jià)格談判實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。
在交付方面，要確定供應(yīng)商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力，人力資源是否充足，有沒(méi)有擴(kuò)大產(chǎn)能的潛力。
最后一點(diǎn)，也是非常重要的是供應(yīng)商的售前、售后服務(wù)的紀(jì)錄。
一、供應(yīng)商考核主要有哪些項(xiàng)目？
采購(gòu)人員通常從價(jià)格、品質(zhì)、交期交量和配合度（服務(wù)）幾個(gè)方面來(lái)考核供應(yīng)商，并按百分制的形式來(lái)計(jì)算得分，至于如何配分，各公司可視具體情況自行決定：
價(jià)格
根據(jù)市場(chǎng)同類材料最低價(jià)、最高價(jià)、平均價(jià)、自行估價(jià)，然后計(jì)算出一個(gè)較為標(biāo)準(zhǔn)、合理的價(jià)格。
品質(zhì)
批退率：根據(jù)某固定時(shí)間內(nèi)（如一個(gè)月、一季度、半年、一年）的批退率來(lái)判定品質(zhì)的好壞，如上半年某供應(yīng)商交貨50批次,判退3批次，其批退率＝3÷50×100%=6%，批退率越高，表明其品質(zhì)越差，得分越低。
平均合格率：根據(jù)每次交貨的合格率，再計(jì)算出某固定時(shí)間內(nèi)合格率的平均值來(lái)判定品質(zhì)的好壞，如1月份某供應(yīng)商交貨3次，其合格率分別為：90%、85%、95%，則其平均合格=（90% + 85% + 95%)÷3＝90%，合格率越高，表明品質(zhì)越好，得分越高。
總合格率：根據(jù)某固定時(shí)間內(nèi)總的合格率來(lái)判定品質(zhì)的好壞，如某供應(yīng)商第一季度分5批，共交貨10000個(gè)，總合格數(shù)為9850個(gè)，則其合格率= 9850÷1000×100% = 98.5%，合格率越高，表明品質(zhì)越好，得分更高。
交期交量
交貨率＝送貨數(shù)量÷訂購(gòu)數(shù)量×100%，交貨率越高，得分就越多。
逾期率=逾期批數(shù)÷交貨批數(shù)×100%，逾期率越高，得分更少；逾期率越長(zhǎng)，扣分越多；逾期造成停工待料，則加重扣分。
配合度（服務(wù)）：
配合度上，應(yīng)配備適當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)?shù)，服務(wù)越好，得分越多。
將以上三項(xiàng)分?jǐn)?shù)相加得出總分，為最后考核評(píng)比分?jǐn)?shù)，以此來(lái)考核供應(yīng)商的績(jī)效。
二、供應(yīng)商評(píng)估主要有哪些控制要點(diǎn)？
通常供應(yīng)商評(píng)估的控制要點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1、供應(yīng)商的開發(fā)及選擇條件。
2、供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力的調(diào)查。
3、供應(yīng)商的樣品品質(zhì)鑒定。
4、供應(yīng)商評(píng)估內(nèi)容及步驟的確定。
5、供應(yīng)商評(píng)估結(jié)論的審核與批準(zhǔn)。
6、合格供應(yīng)商的批準(zhǔn)。
7、合格供應(yīng)商檔案的建立。
8、合格供應(yīng)商的供貨情況定期監(jiān)督與考核。
9、根據(jù)供應(yīng)商定期考核情況，進(jìn)行優(yōu)勝劣汰或輔導(dǎo)。
10、監(jiān)督以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處置。
三、對(duì)供應(yīng)商的控制方法主要有哪些?
對(duì)眾應(yīng)商的控制可根據(jù)物料采購(gòu)金額的大小，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行ABC分類，好分重點(diǎn)、一般、非重點(diǎn)供應(yīng)商，然后根據(jù)不同供應(yīng)商按下列方法進(jìn)行不同的控制：
1、派常駐代表。
2、定期或不定期到工廠進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、設(shè)監(jiān)督點(diǎn)對(duì)關(guān)鍵工序或特殊工序進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4、成品聯(lián)合檢驗(yàn)，可以由客戶會(huì)同采購(gòu)人員一同到供應(yīng)商處實(shí)施聯(lián)全檢驗(yàn)。
5、要求供應(yīng)商及時(shí)報(bào)告生產(chǎn)條件或生產(chǎn)方式的重大變更情況（如發(fā)包外協(xié)等）。
6、組織管理技術(shù)人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行輔導(dǎo)，使其提高品質(zhì)水平，滿足公司品南要求。
7、由供應(yīng)商提供制程管制上的相關(guān)檢驗(yàn)記錄。
8、進(jìn)貨檢驗(yàn)。
四、選擇合格的供應(yīng)商有哪些方法？
合格的供應(yīng)商應(yīng)具備提供滿足規(guī)范、圖樣和采購(gòu)文件要求的產(chǎn)品的能力，選擇評(píng)價(jià)合格供應(yīng)商的方法通常有：
1、供應(yīng)商生產(chǎn)能力的評(píng)價(jià)。
2、供應(yīng)商品質(zhì)保證體系的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)。
3、產(chǎn)品樣品的評(píng)價(jià)。
4、對(duì)比類似產(chǎn)品的歷史情況。
5、對(duì)比類似產(chǎn)品的檢驗(yàn)與試驗(yàn)結(jié)果。
6、對(duì)比其他使用者的使用經(jīng)驗(yàn)。
五、供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(供參考)
批次合格率的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（25分）：
批次合格率100％，每下降2％扣1分，扣完為止，每特采1批扣2分。
批次合格率計(jì)算方式：當(dāng)月IQC檢驗(yàn)合格批數(shù)÷交貨總批數(shù)×100％
執(zhí)行MRB流程，取消代用稱謂。
制程PPM值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（25分）：
制程PPM值超過(guò)限度，每增加100PPM扣1分，扣完為止，客戶對(duì)來(lái)料抱怨每次扣2分。
PPM值計(jì)算方式：當(dāng)月生產(chǎn)線發(fā)生的不良數(shù)÷交貨總數(shù)×1000000
交貨及時(shí)率的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（30分）：
交貨準(zhǔn)時(shí)配合度良好30分，每延期一天扣3分，當(dāng)月延期交貨累積超過(guò)5天以上，無(wú)論最終評(píng)分多少，不能評(píng)為C級(jí)以上。
交貨及時(shí)率的確定方法：依據(jù)供應(yīng)商交貨及時(shí)率匯總表，采購(gòu)部填寫訂單欄，倉(cāng)庫(kù)填寫供應(yīng)商實(shí)際交貨日期、數(shù)量，確定交貨及時(shí)率。
服務(wù)態(tài)度（5分）：
重工、批退配合度不好、處理不徹底每次扣2分。
品質(zhì)改善及時(shí)性和效果（10分）：
同一不良現(xiàn)象改善不及時(shí)或效果不佳每次扣2分。
文件回覆及時(shí)性與合理性（5分）：
文件未按指定時(shí)間回覆每次扣1分，回覆不具體、不確實(shí)每次扣2分。
等級(jí)評(píng)定：
綠色 A級(jí) 90－100分 優(yōu)先合作對(duì)象
藍(lán)色 B級(jí) 80－ 89分 正常抽樣，定期考察
黃色 C級(jí) 70－ 79分 加嚴(yán)抽樣，整改待定
紅色 D級(jí) 70分以下 列入考察，有關(guān)損失將扣款；
連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為D級(jí)，取消供應(yīng)商資格
注：評(píng)為B級(jí)以下的供應(yīng)商，須對(duì)不良項(xiàng)目回復(fù)改善對(duì)策；因每個(gè)企業(yè)評(píng)分評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不同，此處僅為參考。
六、內(nèi)部供應(yīng)商整改思路
特別提示：針對(duì)瓶頸類供應(yīng)商，千萬(wàn)不要一上來(lái)就試圖優(yōu)化掉。
企業(yè)采供關(guān)系復(fù)雜，很有可能會(huì)引發(fā)其他問(wèn)題，甚至有時(shí)候你沒(méi)把供應(yīng)商干掉，供應(yīng)商已經(jīng)通過(guò)關(guān)系把你擠掉了。
內(nèi)部供應(yīng)商優(yōu)化建議分步驟進(jìn)行：
�、� 幫扶：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行輔導(dǎo)，可能會(huì)沒(méi)有效果，但是該做的動(dòng)作必須到位；
② 對(duì)該供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效統(tǒng)計(jì)：不良率多少？造成停線時(shí)間多久？造成返工返修費(fèi)用多少？造成客戶索賠損失多少？都可以統(tǒng)計(jì)；
�、� 以數(shù)據(jù)說(shuō)話：向公司建議，增加備選供應(yīng)商，以應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)；因?yàn)槭窃黾佣皇侨サ�，這一步實(shí)施阻力會(huì)比較小；
④ 開始做訂單轉(zhuǎn)移，依據(jù)兩家供應(yīng)商的績(jī)效表現(xiàn)，不斷轉(zhuǎn)移訂單；這時(shí)候，關(guān)系戶的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也會(huì)調(diào)動(dòng)起來(lái)，進(jìn)行整改，如果整改有效，我們可適當(dāng)?shù)南蚱鋬A斜。
�、� 供應(yīng)商整改無(wú)效，他們的訂單會(huì)越來(lái)越少，也許他主動(dòng)不做了。另外，瓶頸類的供應(yīng)商不建議做月度考評(píng)，意義不大，可能會(huì)有負(fù)效果。
最后，祝大家都能輕松搞定供應(yīng)商管理。
